Política de Privacidade
1. Controlador dos dados
VITOUR AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA, CNPJ 42.366.410/0001-09, com endereço em Rua General Osorio, 111, Centro, Araçatuba/SP, CEP 16010-290.
2. Dados coletados
Coletamos os dados informados voluntariamente no atendimento pelo WhatsApp: nome, WhatsApp, e-mail, profissão ou cargo, faixa média de gastos no cartão, objetivo, dificuldade e destino de interesse. Também podemos registrar parâmetros de origem da visita (UTMs) para entender por qual canal você chegou até o site.
3. Finalidade e base legal
Os dados são utilizados para responder à sua solicitação, conduzir o diagnóstico estratégico e prestar os serviços de gestão de pontos, benefícios e viagens. A base legal é o consentimento e a execução de procedimentos preliminares relacionados ao contrato, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores necessários à execução do serviço, como sistemas de atendimento, companhias aéreas, hotéis e operadoras, sempre limitados à finalidade informada. Não vendemos dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de medição. Você pode aceitar, rejeitar ou configurar suas preferências no banner exibido no primeiro acesso.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento pelos canais oficiais de contato.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades descritas ou às obrigações legais, adotando medidas técnicas e administrativas de proteção.